Najpierw wiedza od dystrybutorów
Zbadaliśmy opinie o obsłudze, produktach i logistyce. Wyniki pomogły określić kierunki rozwoju współpracy.
ELKO-BIS · Historia współpracy
Szeroka oferta. Czytelna informacja. Sprawniejsza komunikacja.
Komunikacja i narzędzia dla hurtowni oraz instalatorów.
Szeroka oferta. Czytelna informacja dla całej dystrybucji.
Wyzwaniem było udostępnianie kompletnych danych o szerokim asortymencie w formie dopasowanej do potrzeb hurtowni, instalatorów i klientów końcowych.
Na podstawie badań odbiorców uporządkowaliśmy komunikację produktową i wdrożyliśmy centralne źródło informacji. Platforma oraz automatyczne karty katalogowe ułatwiły dostęp do danych i ich wykorzystanie w całym łańcuchu dystrybucji.
Potrzeba klienta i wprowadzone rozwiązania
Od wniosków do komunikacji
Przygotowaliśmy komunikację marketingową i funkcjonalności wielojęzykowej strony, odpowiadające na potrzeby hurtowni oraz instalatorów.
Automatyzacja informacji produktowej
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy platformę do generowania kart technicznych, ułatwiającą przygotowanie i udostępnianie informacji o produktach.
Badania jako podstawa komunikacji i narzędzi
- Głos dystrybutorów jako punkt wyjścia
Badanie satysfakcji klientów B2B obejmowało obsługę, produkty i logistykę. Wnioski pomagały wybrać kierunki rozwoju współpracy.
- Informacja użyteczna w codziennej pracy
Wielojęzykowa strona i generator kart technicznych łączyły komunikację marki z dostępem do informacji produktowej dla hurtowni oraz instalatorów.
- Od koncepcji do działającego rozwiązania
Zakres obejmował komunikację, funkcjonalności, programowanie oraz testy i wdrożenie. Materiały sprzedażowe uzupełniały cyfrową prezentację oferty.
Masz podobną sytuację?
Nie musisz wiedzieć, czy potrzebujesz konsultacji, projektu czy stałego doradztwa. Opisz firmę i wyzwanie — po zapoznaniu się ze zgłoszeniem ocenimy potrzebny zakres.
+48 607 981 817biuro@grupafux.pl
Nie zawsze możemy odebrać telefon. Zostaw wiadomość i dane kontaktowe — skontaktujemy się z Tobą.
Wrocław · współpraca w całej Polsce